Du hast einen Artikel zurückgeschickt und wartest noch immer auf die Rückerstattung? Keine Sorge, wir erklären dir alles 🧾✨
⏳ Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung in unserem Lager.
💡 Der Betrag wird automatisch auf das bei deiner Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
📅 In Ausnahmefällen...
In Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen (Feiertage, Schlussverkauf, Sommerferien...) kann die Bearbeitung deiner Rücksendung etwas länger dauern als gewöhnlich.
Keine Sorge, unser Team bemüht sich, jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten! 🙏
❗ Was kann ich tun, wenn ich nach 20 Tagen noch nichts erhalten habe?
Wenn seit dem Versand deiner Rücksendung mehr als 20 Tage vergangen sind und du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
📦 Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage schneller bearbeiten können.
Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir tun alles, um deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten! 💬