Du hast auf der Website bestellt und deine Probe(n) nicht erhalten? Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Es gibt mehrere Gründe, warum eine Probe nicht in deinem Paket enthalten ist:
- Die Probe ist nicht in deiner Bestellübersicht aufgeführt: Möglicherweise hast du vergessen, sie vor dem Bestätigen deiner Bestellung in den Warenkorb zu legen. Achte bitte darauf, sie bei deiner nächsten Bestellung auszuwählen. 🛒
- Die Probe ist in deiner Bestellübersicht aufgeführt: Möglicherweise war sie zum Zeitpunkt der Vorbereitung deines Pakets nicht vorrätig. ❌
- Die Probe war möglicherweise mit der gewählten Versandart nicht verfügbar. 📦
Unabhängig vom Grund entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bemühen uns täglich, solche Situationen zu vermeiden, und hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder zufriedenstellen zu können. ✨