Du hast auf unserer Website eine Bestellung aufgegeben und fragst dich, wann diese ankommen wird? Keine Sorge, wir erklären dir, wie du dein Paket, mit wenigen Klicks, verfolgen kannst!
🔎 Verfolgung über unsere Website
Du kannst deine Bestellung auch direkt über unsere Seite zur Paketverfolgung verfolgen.
Du hast zwei Möglichkeiten:
- Gib deine E-Mail-Adresse und deine Postleitzahl ein.
- Oder such sie mit deiner Sendungsnummer.
✉️ Anhand der Informationen im E-Mail
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen:
- Den Namen des Transportunternehmens 🚚
- Die Sendungsverfolgungsnummer 🔍
- Eine voraussichtliche Lieferzeit 📅
- Einen direkten Link, um dein Paket in Echtzeit zu verfolgen 🔗
👉 Die Sendungsverfolgungsnummer findest du auch in deinem Kundenbereich unter der Rubrik „Meine Bestellungen”.
❌ Du hast keine E-Mail mit der Sendungsverfolgung erhalten? Das kannst du tun:
Keine Nachricht in deinem Posteingang? Überprüfe bitte deinen Spam Ordner. Andernfalls kannst du dein Paket, wie oben beschrieben, direkt über die Websites unserer Transportunternehmen verfolgen, indem du die in deinem Kundenbereich angegebene Sendungsverfolgungsnummer verwendest.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter! 😊
Auf der Website für Frankreich:
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Auf der Website für die Schweiz:
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Auf der Website für Luxemburg: