Du möchtest deine Bestellung ändern, die du auf unserer Website aufgegeben hast? Wir erklären dir was du tun kannst! 😊
Leider ist es nicht möglich, eine Bestellung zu ändern, sobald sie bestätigt wurde. Aber keine Sorge, du kannst deine Bestellung ganz einfach stornieren und eine neue aufgeben.
Um deine Bestellung zu stornieren, geh bitte wie folgt vor:
- Geh zu deinem Kundenbereich und klick auf „Meine Bestellungen”.
- Klick auf „Bestellung stornieren” und dann auf „Ja”.
Deine Bestellung wird storniert und dir werden keine Kosten in Rechnung gestellt. Du kannst ganz unbesorgt eine neue Bestellung aufgeben! 🌟
Wichtig: Du hast 15 Minuten Zeit, um deine Bestellung zu stornieren. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung versandt und du musst die Produkte zurücksenden, wenn du sie nicht möchtest. Vielen Dank für dein Verständnis! 💖